Visão Geral:

Como um Especialista em Produto, seu papel é ajudar a projetar, monitorar e melhorar continuamente os recursos de segurança e autenticação dentro de nosso aplicativo Maya - especificamente em como os usuários autenticam e autorizam ações e transações sensíveis. Você trabalhará em estreita colaboração com gerentes de produtos para consumidores e empresas, engenheiros e equipes de segurança para garantir que nosso aplicativo seja seguro e fácil de usar. Você estará dirigindo a estratégia de produto do Maya e a execução de roteiros em direção aos objetivos do Grupo de Produtos e Plataformas do Maya; sob o Centro de Segurança e as Equipes MFA Mesh. Este papel requer uma combinação de pensamento estratégico, habilidade técnica e uma abordagem prática AGILE em relação ao ciclo de vida do desenvolvimento de produtos (PDLC).

O que você fará:

• Supervisionar uma gama de produtos de tecnologia financeira com foco na segurança financeira e autenticação forte, porém sem atrito.
• Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de segurança móvel, e diretrizes de esquemas ou BSP (por exemplo, diretrizes MASA, proteção contra troca de SIM, etc.) conforme se aplicam a aplicativos financeiros móveis. Realizar análises de mercado aprofundadas dentro do setor FinTech das Filipinas, mantendo-se sintonizado com tendências da indústria, mudanças regulatórias e oportunidades emergentes. Usar esse conhecimento para determinar estratégias de produtos-chave.
• Ajudar a reunir requisitos de produtos para recursos de autenticação (por exemplo, autenticação de dois fatores, reconhecimento facial, bloqueio de aplicativo e prompts de verificação dentro do aplicativo).
• Compreender como os fluxos de segurança afetam a experiência do usuário. Testar novos recursos quanto à usabilidade, clareza de segurança e manuseio de casos extremos.
• Ajudar a coordenar discussões entre engenharia, design, conformidade e equipes de risco - particularmente em relação a planos de implementação e casos extremos para novos métodos de autenticação.
• Documentar requisitos de produtos, apoiar testes de aceitação de usuários (UAT) e ajudar a garantir que histórias de usuários se alinhem com o desenvolvimento técnico.
• Defender princípios de design centrados no usuário, garantindo que os produtos sejam intuitivos, amigáveis e atendam às necessidades de nossos clientes.
• Colaborar de perto com equipes de conformidade e jurídicas para garantir que os produtos estejam em conformidade com as regulamentações relevantes e os padrões de segurança estabelecidos pelo Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) e outros reguladores.
• Aproveitar a análise de dados e percepções dos clientes para impulsionar melhorias nos produtos, otimizar experiências do usuário e maximizar receita.
• Trabalhar em estreita colaboração com engenharia, design, marketing e equipes de suporte ao cliente para garantir um desenvolvimento de produto, marketing e engajamento do cliente bem-sucedidos.

O que estamos procurando:

• Diploma de bacharel em Gestão de Negócios, Ciência da Computação/Engenharia ou área relacionada.
• Pelo menos 2 anos de experiência em gestão de produtos ou em um papel relacionado dentro da indústria de tecnologia financeira.
• Histórico comprovado de lançamentos e gestão bem-sucedidos de produtos de tecnologia financeira.
• Alta proficiência em metodologias de desenvolvimento AGILE.
• Familiaridade com autenticação móvel ou pagamentos digitais é um grande diferencial.
• Preferencialmente com compreensão das operações de serviços financeiros, regulamentações e desafios específicos da indústria.
• Excelentes habilidades de solução de problemas e a capacidade de traduzir dados complexos em percepções acionáveis. Familiaridade com ferramentas de Relatório de Banco de Dados e Painéis são uma vantagem (por exemplo, SQL, Tableau, Access).
• Fortes habilidades de comunicação e interpessoais, para transmitir descobertas complexas a partes interessadas técnicas e não técnicas.
• Confortável usando ferramentas de gestão de produtos (Jira, Confluence, Figma, Excel).

Por favor, consulte a descrição do trabalho.