Sobre a Barhead

Na Barhead, nossos consultores especializados se concentram em oferecer soluções de negócios, aproveitando a pilha de tecnologia da Microsoft. Acreditamos que é uma combinação de pessoas, tecnologia e fatores de negócios que fundamentam as implementações mais bem-sucedidas.

Como um parceiro líder em Aplicações de Negócios da Microsoft com experiência global em diversas indústrias, cobrimos as diversas ofertas de produtos da Microsoft e do ecossistema mais amplo, apoiando nossos clientes a modernizar seus sistemas e processos. Nosso modelo colaborativo de engajamento com o cliente, centrado em resultados de negócios, nos permite fornecer o uso mais inovador da tecnologia.

Nossa expertise e ofertas de consultoria abrangem toda a pilha da Microsoft – Office 365, Dynamics 365 e Azure, ancorada em uma solução de negócios. Cobrimos as aplicações do Dynamics 365 (Vendas, Atendimento ao Cliente, Atendimento em Campo, Marketing, Finanças, Gestão de Cadeia de Suprimentos, Automação de Serviços de Projetos, Inteligência Artificial, Insights do Cliente) e a Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI e Power Virtual Agents).

Nossa especialização se estende ao desenvolvimento de produtos de fornecedores de software independentes (ISV), utilizando a Power Platform da Microsoft. Somos uma das nove organizações certificadas como Centro de Desenvolvimento ISV de Aplicações de Negócios da Microsoft no mundo.

Responsabilidades:

• Gestão geral de engajamentos específicos de clientes, incluindo a gestão diária de todos os recursos atribuídos ao projeto e a gestão do relacionamento com o cliente a nível do projeto.
• Responsabilidades de gestão de projetos de ponta a ponta, incluindo o desenvolvimento e gerenciamento de planos de projeto, gestão de problemas, gestão de controle de mudanças, gerenciamento de recursos, transferência de conhecimento, publicação de relatórios de status recorrentes, supervisão da criação e aprovação de entregáveis.
• Supervisionar a avaliação, descoberta, design, configuração, treinamento e implantação de serviços de engajamento para nossos clientes
• Definir e gerenciar metas gerais do projeto e critérios de sucesso, e trabalhar com os clientes na definição e execução do plano geral do projeto
• Gerenciar as expectativas dos clientes e garantir sua satisfação
• Apoiar atividades de pré-venda, que incluem, mas não se limitam a participar de chamadas de vendas, responder a RFPs e preparação de estimativas de proposta/POC/demo
• Revisar e aprovar os relatórios de tempo e despesas da equipe do projeto
• Reportar periodicamente à equipe de gestão sobre metas, status dos projetos, requisitos de recursos
• Coordenar com a equipe de operações sobre requisitos administrativos (por exemplo, faturamento, compras, etc)
• Fornecer liderança e orientação aos membros da equipe do projeto e conduzir avaliações de desempenho conforme aplicável

Qualificações:

• Pelo menos 5 anos de experiência trabalhando em uma organização ou ambiente de consultoria
• Pelo menos 5 anos de experiência em gerenciamento de projetos de implementação de software e/ou implantação de sistemas
• Fortes habilidades de apresentação, excelente comunicação verbal e escrita
• Experiência em trabalhar em um ambiente global, oferecendo serviços a clientes globais
• Experiência em trabalhar com projetos de implementação em toda a empresa
• Experiência em implementações de CRM/SaaS é um diferencial
• diploma de graduação ou equivalente, preferencialmente em Ciência da Computação/TI/Gestão de Negócios
• Experiência em trabalhar em uma organização ou ambiente de consultoria de TI
• Experiência com diferentes metodologias de projetos (Ágil, cascata, etc.)

Por favor, consulte a descrição do trabalho.