Estamos em busca de um Agente de Suporte ao Comprador dedicado e atento aos detalhes para se juntar à nossa equipe. Neste papel, você fornecerá assistência abrangente ao nosso Agente de Comprador, garantindo operações suaves e um atendimento excepcional ao cliente. Suas responsabilidades incluirão:

Principais Responsabilidades:

• Sourcing de Sites: Auxiliar na busca de sites imobiliários relevantes e compilar listas para atender às necessidades dos clientes.

• Suporte de Back-end: Gerenciar tarefas de back-end uma vez que os acordos sejam assinados, garantindo que toda a documentação e processos sejam tratados de forma eficiente.

• Faturamento: Lidar com as tarefas de faturamento de forma precisa e em tempo hábil.

• Mídias sociais: Criar e gerenciar postagens em mídias sociais para melhorar nossa presença online utilizando modelos do Canva.

• Suporte a Newsletters: Auxiliar na preparação e distribuição de newsletters.

• Fortes habilidades organizacionais e de multitarefa.

• Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais.

• Proficiência em utilizar sites de imóveis e gerenciar anúncios.

• Conhecimento básico de faturamento e tarefas de escritório back-end.

• Habilidades criativas para desenhar conteúdo para redes sociais utilizando o Canva.

• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.

• Atenção aos detalhes e comprometimento em fornecer suporte de alta qualidade. Qualificações Preferenciais:

• Experiência anterior em um cargo de suporte imobiliário ou posição similar.

• Proficiência com as seguintes ferramentas: Zoho One (Zoho Sign, Zoho Projects, Zoho CRM), Squarespace, Xero Accounting, RP Data, Canva, Calendly, ClickSend.

• Habilidades básicas de design gráfico para criar peças para redes sociais.