Customer Service Supervisor

Advance Marketing

R$1.9-3.4K[Mensual]
No - Cidade do Quezon3-5 anos ExpBacharelTempo Inteiro
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Descrição do Trabalho

Benefícios

  • Recompensas e reconhecimento de funcionário

    Comissões, Programa de reconhecimento de funcionário

  • Benefícios gerenciados pelo Governo

    Pagamento no décimo terceiro mês, Fundo Pag-Ibig, Feriados Pagos, Saúde, SSS/GSIS

  • Saúde e Bem-Estar

    Seguro de Acidentes Oficiais

  • Outros

    Eventos Sociais da Empresa

  • Benefícios de Habilidades

    Espaço de estacionamento

  • Desenvolvimento Profissional

    Treinamento de Trabalho

  • Tempo de desligamento e Saída

    Deixamento de ressonância, Maternidade e licença de paternidade, Licença parental, Licença médica, Licença Pai Solo, Licença especial para mulheres

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Descrição:

  • Oversees the daily workflow and scheduling of telemarketing staff.
  • Motivates and supports agents through feedback and communication
  • Prepares monthly and annual performance reports.
  • Maintaining documentation about customer service department activities.
  • Monitoring the performance of customer service staff.

Requisito

  • Bachelor's Degree or equivalent and at least 3 years of working in customer service, a supervisory role, or in a call center is required.
  • Experience with coaching, training, and motivating employees is required
  • Outstanding communication skills, both written and verbal.
  • Strong computer skills and excellent time management skills
Atendimento ao clienteSalesforceResolução de ProblemasÉtica de Trabalho FortePeitoral de Vendas e EncerramentoHabilidades das pessoasHabilidades InterpessoaisPipeline de VendasSuporte ao Back OfficeCentral de atendimento
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JUVY ALMAYDA

HR ManagerAdvance Marketing

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Local de trabalho

540 Quezon Ave. 540 Quezon Ave, Quezon City, Metro Manila, Philippines

Postado em 27 February 2025

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Advance Marketing

Desfinanciado / Anjo

<50 Funcionários

Automotivo

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