Especialista em Produtos (KYC/Perfis de Usuário)

Maya

Negociável
Remoto3-5 anos ExpBacharelTempo Inteiro
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Detalhes remotos

Abrir PaísFilipinas

Requisitos de IdiomaPortuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Descrição:

Visão Geral:

Como Especialista em Produtos, você auxiliará o líder de Plataformas Centrais - Perfis de Usuário, contribuindo para a estratégia do produto da Maya e execução de roteiros em direção aos objetivos da Mesh de Perfis de Usuário. Utilizando suas habilidades intermediárias em gestão de produtos e propriedade, você será responsável por garantir que nossas funcionalidades e produtos atendam às necessidades de nossos clientes, alinhem-se com os objetivos comerciais dos consumidores e assegurem a conformidade da Maya com os reguladores. Este papel exige uma mistura de pensamento estratégico, capacidade técnica e uma abordagem prática AGILE em relação ao ciclo de vida de desenvolvimento do produto (PDLC).


O que você fará:

  • Supervisionar uma gama de jornadas de Onboarding e Verificação de Identidade dos clientes: KYC, Suporte ao Perfil do Usuário e Documentação.
  • Realizar análises de mercado aprofundadas dentro do setor de FinTech das Filipinas, permanecendo atento às tendências do setor, mudanças regulatórias e oportunidades emergentes. Usar esse conhecimento para determinar as principais estratégias de produtos.
  • Defender princípios de design centrado no usuário, garantindo que os produtos sejam intuitivos, amigáveis e atendam às necessidades de nossos clientes.
  • Colaborar de perto com as equipes de conformidade e legal para garantir que os produtos adiram às regulamentações relevantes e normas de segurança estabelecidas pelo Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) e outros reguladores.
  • Aproveitar análises de dados e insights dos clientes para impulsionar melhorias de produtos, otimizar experiências do usuário e maximizar a receita.
  • Trabalhar em estreita colaboração com equipes de engenharia, design, marketing e suporte ao cliente para garantir o desenvolvimento, marketing e engajamento bem-sucedidos do produto.
  • Monitorar o desempenho financeiro do seu portfólio de produtos, rastreando receita, despesas e lucratividade. Identificar oportunidades para crescimento da receita e otimização de custos.


O que estamos procurando:

  • Diploma de graduação em Administração de Empresas, Ciência da Computação/Engenharia ou um campo relacionado.
  • Pelo menos 2-5 anos de experiência em gestão de produtos ou um papel relacionado dentro da indústria de tecnologia financeira.
  • Histórico comprovado de lançamento e gerenciamento bem-sucedido de produtos de tecnologia financeira voltados para o consumidor.
  • Proficiência em metodologias de desenvolvimento AGILE.
  • Preferencialmente com compreensão das operações de serviços financeiros, regulamentações e desafios específicos da indústria.
  • Excelentes habilidades de resolução de problemas e a capacidade de traduzir dados complexos em insights acionáveis. (familiaridade com SQL é um diferencial)
  • Fortes habilidades de comunicação e interpessoais, para transmitir descobertas complexas a partes interessadas técnicas e não técnicas.

Requisito

Por favor, consulte a descrição do trabalho.

Conhecimento de ProdutoEngajamento com o ClienteSuporte TécnicoAnálise de MercadoInterpretação de DadosHabilidades de ComunicaçãoResolução de ProblemasColaboração InterfuncionalGestão de Projetos
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Boss

HR ManagerMaya

Ativo dentro de sete dias

Postado em 01 June 2025

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