Descrição da Empresa

Junte-se à equipe que está redefinindo como o mundo vivencia o design.

Olá, g'day, mabuhay, kia ora, 你好, hallo, vítejte!

Obrigado por parar aqui. Sabemos que procurar emprego pode ser um pouco demorado e você provavelmente está ansioso para descobrir o que está disponível, então vamos direto ao ponto.

Onde E Como Você Pode Trabalhar

Nossa sede está em Sydney, Austrália, mas com muitos de nossos Canvanautas chamando as Filipinas de lar, nosso escritório em Manila é um lugar vibrante. Seja sua função exigindo que você esteja no escritório, em casa ou um pouco dos dois, criamos um ambiente que realmente capacita você a prosperar.

Sobre a Função

Como parte de nossa equipe de Operações de Receita, esta função apoiará a expansão da Receita Offline (Enterprise) fornecendo suporte em faturamento, cobranças e aplicações de pagamentos. Você trabalhará em estreita colaboração com nossas equipes de Vendas, Deal Desk, Serviços Compartilhados e Clientes Empresariais, garantindo uma experiência perfeita de Quote-to-Cash.

Esta função será baseada nas Filipinas, apoiando o faturamento, cobranças e aplicações de pagamentos padronizados enquanto trabalha em horário dos EUA (fuso horário CST) para alinhar-se com nossas operações globais.

Descrição do Trabalho

O que você fará

• Fazer parte da espinha dorsal do nosso processo QTC, apoiando Vendas, Deal Desk, serviços compartilhados e clientes para garantir faturamento, revisões de contratos e processos precisos e pontuais.
• Gerenciar operações de contas a receber de ponta a ponta, lidando com cobranças, notas de crédito, reembolsos e estornos com precisão e eficiência.
• Responsabilizar-se pelo processamento de pagamentos de clientes, garantindo fluxo de caixa otimizado.
• Suportar nosso sistema interno de tickets para garantir que as solicitações da equipe de vendas e dos clientes sejam atendidas de forma oportuna e precisa.
• Compilar e analisar dados de quote to cash, produzindo relatórios regulares, métricas e insights para a gestão e partes interessadas relevantes.
  
  
  

Qualificações

Adoraríamos se você

• Tiver uma sólida formação em finanças - um diploma de Bacharel em Finanças, Contabilidade, Administração de Empresas ou área relacionada.
• Tiver de 3 a 5 anos de experiência em contas a receber, quote-to-cash ou uma função financeira similar, idealmente em um ambiente de SaaS, subscrição ou empresarial de alto crescimento.
• Conhecer os detalhes das operações de AR, incluindo faturamento de assinaturas, gestão de faturas e estratégias de cobranças.
• Ser analítico e proativo, com um talento para identificar ineficiências e implementar soluções criativas e orientadas por dados.
• Prosperar em um ambiente dinâmico e em constante evolução, equilibrando atenção aos detalhes com a capacidade de executar em larga escala.
• Tiver experiência com sistemas de CRM (Salesforce), ERPs de Contabilidade & Sistemas de Faturamento (Netsuite ou Zuora), e Atendimento ao Cliente (Jira ou Zendesk) e se sentir confortável navegando em plataformas de receita e sistemas de gestão de contratos.
• Estar aberto a trabalhar em turnos noturnos de terça a sábado (23:00 - 08:00, horário das Filipinas) para apoiar nossas operações globais.
  
  
  

Sobre a Equipe

Na Canva, estamos em uma missão para capacitar o mundo a projetar - e à medida que escalamos nossas ofertas de Enterprise e B2B, a equipe de Operações de Receita desempenha um papel crucial em garantir que cada dólar flua suavemente.

Estamos construindo uma experiência de Quote-to-Cash (QTC) de classe mundial - uma que seja sem atritos, escalável e centrada no cliente. Como Especialista em Operações de Receita, você estará no coração dessa missão, responsável por processos-chave de AR, garantindo faturamento e pagamentos precisos e colaborando com equipes para impulsionar eficiência e automação. Você não estará apenas processando transações - você estará moldando como a Canva cresce suas operações de receita para apoiar milhões de usuários em todo o mundo.

Informações Adicionais

O que você ganha com isso?

Alcançar nossos objetivos extremamente ambiciosos nos motiva a trabalhar duro - e nós fazemos - mas você também experimentará muitos momentos de magia, conexão e diversão entrelaçados na vida na Canva. Também oferecemos uma variedade de benefícios para prepará-lo para o sucesso em e fora do trabalho.

Aqui Está Um Sabor Do Que Está Oferecendo

• Pacotes de ações - queremos que nosso sucesso seja seu também
• Política de licença parental inclusiva que apoia todos os pais e cuidadores
• Um subsídio anual de Vibe & Thrive para apoiar seu bem-estar, conexão social, configuração do escritório e mais
• Opções de licença flexíveis que capacitam você a ser uma força para o bem, tirar um tempo para recarregar e apoiá-lo pessoalmente
  
  
  

Confira lifeatcanva.com para mais informações.

Outras Coisas Para Saber

Tomamos decisões de contratação com base em sua experiência, habilidades e paixão, além de como você pode aprimorar a Canva e nossa cultura. Ao se inscrever, por favor, informe-nos os pronomes que você usa e quaisquer ajustes razoáveis que possa precisar durante o processo de entrevista.

Celebramos todos os tipos de habilidades e origens na Canva, então mesmo que você não sinta que suas habilidades correspondem exatamente ao que está listado acima - ainda queremos ouvir você!

Por favor, note que as entrevistas são conduzidas virtualmente.