Perfil Principal: Como o Especialista Sênior em Gestão de Relacionamento para produtos bancários, você terá um papel fundamental na criação e fortalecimento de relacionamentos de longo prazo com os comerciantes, impulsionando o engajamento estratégico e liderando os esforços de cross-selling de ofertas-chave, incluindo depósitos comerciais, empréstimos comerciais, parcerias estratégicas e soluções inovadoras de banco digital.

O que você fará:

• Alcançar a meta de vendas do banco
• Vender produtos bancários digitais para comerciantes
• Enviar e completar as informações necessárias e documentos para integrar comerciantes.
• Assistir comerciantes no processo de integração até a ativação do produto ou desembolso.
• Estabelecer e otimizar relacionamentos com parceiros chave.
• Reconhecer as dificuldades dos clientes e fornecer recomendações e soluções com base nas ofertas de produtos bancários digitais.
• Trabalhar em estreita colaboração com diferentes equipes multifuncionais, como operações comerciais, desenvolvimento de negócios, operações bancárias, compliance e outros departamentos chave.
• Responsável por garantir que políticas e procedimentos estejam em conformidade com os padrões corporativos.
• Acompanhar, monitorar e relatar quaisquer preocupações levantadas por parceiros chave.
• Liderar e gerenciar relacionamentos com parceiros estratégicos com foco em iniciativas de co-marketing e na distribuição de produtos bancários e de empréstimo.

O que estamos procurando:

• Pelo menos 3-5 anos de experiência em um banco digital ou na indústria bancária.
• Forte conhecimento em aquisição e gestão de contas, desenvolvimento de negócios, venda de soluções e cross-selling.
• Experiência com revisão de contratos, alinhamento de compliance e melhoria de processos é uma vantagem.
• Capacidade de desenvolver e manter relacionamentos fortes e produtivos com clientes, parceiros e gestão.
• Capacidade de trabalhar em uma cultura de ritmo acelerado, empreendedora e orientada a resultados.
• Demonstra habilidades de colaboração fortes, engajando e alinhando efetivamente com partes interessadas multifuncionais.

Por favor, consulte a descrição do trabalho.