A missão da RISE é Acelerar a Internet para as Filipinas - fazemos isso focando na experiência geral do cliente; proporcionando excelentes serviços de internet enquanto criamos um impacto positivo em nossos parceiros e suas indústrias.

A partir de um início muito humilde e com o desejo de cumprir nossa missão, crescemos para atender clientes corporativos e por atacado em Cebu, Manila e Davao. Nossos clientes empresariais vêm de indústrias variadas, como imóveis, TI e terceirização de processos de negócios, para citar alguns. No entanto, todos têm uma coisa em comum: requerem serviços de alta qualidade e ótimo suporte ao cliente.

Para oferecer a melhor experiência ao cliente, a RISE trabalha exclusivamente com a empresa de serviços técnicos Pathfinders, através da qual mantemos nossa média de tempo de instalação de 1,8 semanas para clientes comerciais. Juntos, operamos o GetaFIX, o maior Intercâmbio de Internet nas Filipinas que ajuda na eficiência de conteúdo e conectividade no país. Também operamos a Rede de Acesso Aberto, uma oferta de Fibra como Serviço que ajuda a reduzir a complexidade para desenvolvedores e empresas de telecomunicações, enquanto aumenta a satisfação do cliente.

Em todo o grupo, promovemos uma cultura baseada em desempenho, onde os membros da equipe são incentivados a assumir responsabilidades e superar as expectativas para seus projetos. Praticamos a transparência realizando check-ins regulares e avaliações de desempenho trimestrais, o que nos ajuda a alcançar metas e avançar continuamente juntos. Promovemos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e temos atividades em equipe, como encontros mensais para celebrar nossas conquistas, e patrocinamos treinamentos e conferências relacionados ao trabalho.

Faça parte de um negócio em crescimento orientado por missões que requer novos líderes que sejam proficientes, proativos e diretos. Seja recompensado com ótimos colegas, um ambiente de apoio, um salário competitivo e um pacote de compensação que inclui HMO para você e sua família. Tempo flexível é oferecido para alguns papéis e seus colegas estarão lá para ajudar enquanto você aprimora suas habilidades e cumpre responsabilidades. Faça a diferença e cresça conosco.

Um Analista de Sistemas terá as seguintes funções:

• Observar, analisar e projetar soluções de TI para as necessidades de informação em nosso negócio
• Projetar modelos de informação e dados, e desenvolver planos de implementação que incluam configuração, integração, segurança e manutenção
• Gerenciar o design, desenvolvimento e teste de novas aplicações de processamento de informação e dados com a equipe de engenharia
• Coordenar com o engenheiro de sistemas para desenvolver políticas de segurança sobre o uso de informações, dados e aplicações
• Gerenciar a implantação de aplicações e implementações de dados
• Gerenciar manutenção de aplicações e dados, upgrades e programas de aprimoramento
• Investigar, diagnosticar e resolver problemas em nossas aplicações conforme relatados pelos funcionários da empresa
• Desenvolver guias do usuário e base de conhecimento das aplicações em uso e das implementações de dados
• Desenvolver e realizar atividades de treinamento sobre o uso de aplicações e implementações de dados
• Participar e contribuir no design e gerenciamento de todo o sistema de TI
  
  
  

Qualificações:

• Experiência de 3+ anos em um papel de análise de sistemas ou gerenciamento de TI
• Experiência com aplicações comerciais, como HubSpot (CRM/Vendas), Zendesk (Helpdesk), HelpScout (Helpdesk), Podio, AirTable, Xero (Contabilidade) - particularmente com sua configuração e integração de API
• Proficiência e experiência prática com a implementação, configuração e teste de soluções de TI
• Proficiência em modelagem de dados, design de informações, designs de processamento de dados, designs de retenção de dados, garantindo segurança de acordo com as melhores práticas
• Familiaridade com padrões de segurança da informação, desenvolvimento de políticas, implementação e cumprimento
• Proficiência em práticas padrão de engenharia de software (ou seja, gerenciamento de código-fonte, integração contínua)
• Proficiência com aplicações de produtividade/documentação, como MS Office (Word, Excel), Google Apps (Docs, Sheets), LucidChart, Confluence
• Altamente focado no cliente e capaz de proporcionar uma experiência positiva na resolução de conflitos
• Excelentes habilidades de comunicação e capaz de transmitir mensagens ou conhecimentos a clientes não técnicos
• Altamente confiável e responsivo, especialmente em situações urgentes ou sensíveis ao tempo
• Capaz de manter um alto nível de integridade e confidencialidade
• Disposto a aceitar candidatos baseados em Cebu ou Metro Manila
  
  
  

Processo de Contratação

Nossa equipe reconhece a importância da sua candidatura e queremos garantir que sua aplicação receba a atenção que merece. Nosso objetivo é proporcionar uma boa experiência aos nossos candidatos sendo pontuais, eficientes e diretos. Tenha certeza de que sua candidatura será cuidadosamente analisada e processada de forma rápida.

Declaração de Privacidade

A RISE está comprometida em proteger suas informações pessoais. Suas informações serão coletadas, utilizadas e podem ser compartilhadas pela RISE com prestadores de serviços terceiros para fins legais, para o processo de recrutamento da RISE, incluindo o processamento de dados por terceiros quando necessário. Suas informações serão mantidas apenas pelo tempo necessário para alcançar o propósito para o qual foram coletadas. O uso e a transferência de suas informações serão estritamente de acordo com a lei de privacidade de dados aplicável e em conformidade com nossa política de privacidade disponível em Política de Privacidade da RISE. Ademais, ao clicar em Aplicar, você concorda e reconhece que leu a política de privacidade da RISE e entende completamente seus direitos de acessar, corrigir ou retirar suas informações a qualquer momento.