客户服务代表
HR Spectacles
₱30-35K[月薪]
远程工作1-3年经验学历不限全职
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远程工作详情
工作开放国家：菲律宾
语言要求：英语
此远程作业对特定国家的候选人开放。请确认您是否想要继续，尽管有可能的位置限制
职位描述
职位描述
- 通过电话、电子邮件和聊天协助客户处理询问和问题。
- 提供产品信息和故障排除支持。
- 维护客户记录并记录互动情况。
- 解决投诉，并在必要时升级复杂问题。
- 与团队成员协作，提高服务质量。
- 满足客户满意度和响应时间的绩效指标。
- 至少2年的客户服务经验（优先考虑BPO经验）。
- 良好的沟通能力和解决问题的能力。
- 熟练使用MS Office；具有CRM知识者优先。
英语客户服务解决问题团队合作Salesforce账户管理强烈的职业道德销售推介与成交组织能力人际交往能力
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HR Spectacles
RecruiterHR Spectacles
三天内活跃
发布于 10 September 2025
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