Descripción
Nuestro cliente en EE. UU. es un proveedor de soluciones tecnológicas de rápido crecimiento enfocado en la nube, ciberseguridad, redes, recuperación ante desastres y servicios administrados.
Como
Administrador de Sistemas, estarás involucrado en problemas de conectividad de red, construcciones de salas de servidores, migraciones de Exchange, participación en equipos de proyectos de fusiones y adquisiciones, manejo de problemas de soporte técnico VIP y de severidad 1.
Este es un
rol a tiempo completo, en un
turno de EE. UU. y en un
formato de trabajo en la oficina.
Si tienes el conjunto de habilidades adecuado, esta podría ser tu oportunidad para ingresar a esta organización de rápido crecimiento.
Deberes y Responsabilidades
- Monitorear y gestionar tickets de servicio escalados, asegurando resolución y escalamiento oportunos según sea necesario
- Supervisar diversos entornos informáticos para varios clientes empresariales, solucionando y resolviendo problemas
- Instalar, configurar y mantener software, hardware, redes y servidores.
- Configurar cuentas de usuario y estaciones de trabajo, asegurando seguridad a través de controles de acceso, copias de seguridad y firewalls
- Analizar y documentar configuraciones de cliente/servidor desconocidas para identificar soluciones rápidas
- Realizar incidentes de estaciones de trabajo/servidores y resolver problemas de alto nivel
- Proporcionar consultoría sobre aplicaciones, mejores prácticas y procesos generales de TI
- Operar y monitorear protocolos de seguridad de red, incluidos firewalls y conexiones a internet
Calificaciones
- Al menos 5 años de experiencia como Administrador de Sistemas o Redes
- Fuerte conocimiento de seguridad del sistema, incluida la detección de intrusiones y la copia de seguridad/recuperación de datos
- Experiencia en soporte de escritorio y servidor, configuraciones de red y solución de problemas de hardware
- Competente en Microsoft Server y tecnologías de estaciones de trabajo
- Experiencia con bases de datos, redes LAN/WAN y gestión de parches
- Capacidad para seguir procesos y escalar variables poco claras a la dirección
- Familiaridad con múltiples sistemas operativos y plataformas
- Excelentes habilidades de servicio al cliente, resolución de problemas y coordinación de tareas
Requisitos imprescindibles
- Administración de Sistemas VMware
- Administración de Sistemas Windows
- Administración de Exchange (En las instalaciones, Híbrido, Office 365)
- Administración de Office 365
- Administración/Gestión de Dispositivos Móviles
- Computación Remota (Microsoft RDS, Citrix)
- Administración de LAN/WAN (SonicWALL/Cisco/Meraki)
- Administración Inalámbrica (Meraki, Cisco)
- Administración de Infraestructura de Servidores
- Administración de SAN/NAS (HP, Dell, EMC, NetApp)
- Plataformas de Gestión Centralizada
- Gestión de Cumplimiento/Riesgos
Requisito
Consulte la descripción del trabajo.