Balboa Digital Center Services, Inc. Bilingual Customer Service Representative

Representante de Atendimento ao Cliente Bilíngue

Balboa Digital Center Services, Inc.

₱90-100K[Mensual]

Remoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro

Detalhes remotos

Abrir País：Filipinas

Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil | espanhol

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Benefícios

Saúde e Bem-Estar
Seguro de saúde, Seguro de Vida
Desenvolvimento Profissional
Desenvolvimento de Carreira
Tempo de desligamento e Saída
Hora paga desligada, Feriados Pagos, Licença de Doença Paga

Descrição:

RESPONSABILIDADES
Comunicar-se com os clientes e fornecer as informações necessárias sobre vários produtos e serviços
Gerenciar programas de chamadas recebidas e realizadas
Realizar chamadas recebidas e realizadas em resposta a consultas dos clientes
Capturar informações adicionais dos clientes, avaliando o interesse deles nos produtos ou serviços do cliente e/ou transferindo-os para um prestador de serviço
Trabalhar em um único programa ou ser solicitado a gerenciar vários programas durante um dia típico de trabalho
Outras funções que podem ser atribuídas ocasionalmente
COMPENSAÇÃO
Salário Base de Php 40,000.00
Php 40,000 - Php 50,000 Bônus de Idioma dependendo da proficiência ou certificado
15% de Diferença Noturna para trabalho entre 22h e 6h
Bônus de Presença Perfeita de Php 1,500.00*
Allowance de Utilidade de Php 750 (1,500 após regularização)
Php 1,500 De Minimis (2,000 após regularização)
Bônus de Assinatura de Php 5,000.00*
Bônus de Marco de Php 2,500.00*
TURNO & AGENDA
Turno da Madrugada
Trabalhar em feriados nas Filipinas

Requisito

Excelentes habilidades de comunicação verbal em ambos os idiomas especificados.
Boas habilidades em informática.
Habilidades de escuta ativa e atenção aos detalhes.
Experiência na mesma função por pelo menos 2 anos.
Pronto para trabalho remoto com equipamento próprio e com uma conexão de internet estável de pelo menos 50mbps.

Língua InglesaAtendimento ao ClienteespanholCentral de Atendimento