Fat Commerce Pte Ltd
Abrir País:Indonésia | Malásia | Filipinas | Tailândia | Vietnã
Requisitos de Idioma:Portuguese-Brazil
Somos uma empresa baseada em Cingapura, vendendo produtos de gadgets inteligentes online.
Como parte da Equipe de Sucesso do Cliente, você será responsável por atender nossos clientes, comunicar-se e assisti-los de maneira educada e profissional. Você precisará entender como os gadgets inteligentes funcionam, assistindo a vídeos online se necessário para entender como um gadget específico opera.
Isto envolve, mas não se limita a, guiar nossos clientes através de um processo passo a passo. Este papel é uma parte integral do nosso compromisso de serviço com nossos clientes. Para ter sucesso nesta função, o candidato deve ser capaz de demonstrar que é capaz de realizar várias tarefas ao mesmo tempo e comunicar-se de forma eficaz.
Atualmente, temos um Chatbot de IA integrado ao nosso sistema de atendimento ao cliente para gerenciar consultas. Seu papel envolverá monitorar as interações do chatbot, intervir para ajudar se ele fornecer respostas incorretas ou incompletas, e garantir que os clientes recebam suporte preciso e útil. Além disso, você desempenhará um papel fundamental na melhoria contínua da base de conhecimento do chatbot, identificando lacunas, atualizando informações e refinando suas respostas para melhorar o desempenho geral e a satisfação do cliente.
Estamos em busca de um especialista excepcional em sucesso do cliente que irá;
Ronald Goh
DirectorFat Commerce Pte Ltd
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Postado em 30 January 2025
Representante de Atendimento ao Cliente
Flamingo Recruitment
$800-1.2K[Mensual]
RemotoGraduação/Aluno FrescoEnsino Médio Alto/SeniorTempo Inteiro
A R RPetugas HR
Atendimento ao Cliente e Administração de Dados (Hipotecas e Serviços Finance...
E-Solutions IT Services
₱35-40K[Mensual]
Remoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
Toty Ross PeregrinoHR Officer
Representante de Atendimento ao Cliente
Staffing Expert Inc.
₱20-25K[Mensual]
Remoto1-3 Anos ExpDiplomaTempo Inteiro
Lorie RomeroHR Officer
Representante de Atendimento ao Cliente
Ripped Box Station
₱250-300[Horário]
Remoto<1 ano de experiênciaDiplomaPar-horário
Jean SamotRecruitment Specialist
Representante de Atendimento ao Cliente
OutGrowBase
₱20-35K[Mensual]
Remoto<1 ano de experiênciaEnsino Médio Alto/SeniorTempo Inteiro
Melissa BHR Manager
If the position requires you to work overseas, please be vigilant and beware of fraud.
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