Associado / Executivo de Sucesso do Cliente

SeeMeSOL Inc

Negociável
Remoto1-3 Anos ExpDiplomaTempo Inteiro
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Detalhes remotos

Abrir PaísFilipinas

Requisitos de IdiomaPortuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Descrição:

Sobre Nós:

A SeeMeSOL é a entidade das Filipinas da SeeMeCV, uma empresa originária de Cingapura que é líder em soluções de carreira virtuais, dedicada a conectar talentos com oportunidades e a apoiar empregadores, instituições educacionais e candidatos a empregos. Nossa missão é impulsionar estratégias de recrutamento impactantes que capacitem organizações e indivíduos.


Visão Geral da Posição:

Estamos procurando indivíduos dedicados e obcecados pelo cliente para se juntarem à nossa equipe de Sucesso do Cliente na NCR. Esse papel está aberto para Associado (1-2 anos de experiência relevante) a Executivo (3-5 anos de experiência relevante)—dependendo das habilidades, experiência e potencial do candidato demonstrados durante o processo de entrevista. Nesta função híbrida, você trabalhará em estreita colaboração com os clientes, fornecerá suporte no local de vez em quando e contribuirá para o desenvolvimento e teste de produtos, impulsionando, em última análise, a adoção de produtos em todos os tipos de clientes.


Principais Responsabilidades:

  • Construir e manter relacionamentos sólidos e significativos com os clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções sob medida.
  • Assegurar a adoção eficaz do produto por meio de sessões de treinamento, artigos e outras abordagens criativas.
  • Participar ativamente do desenvolvimento e teste de produtos, fornecendo feedback valioso para aprimorar nossas soluções.
  • Realizar palestras públicas, treinamento de usuários e workshops para educar e capacitar os clientes sobre tendências de recrutamento em tecnologia.
  • Colaborar com governo, parceiros educacionais e outras partes interessadas para implementar estratégias de recrutamento que apoiem seus objetivos.
  • Coletar continuamente feedback e percepções dos clientes para impulsionar melhorias e inovações nos serviços.
  • Viajar internamente para fornecer suporte prático aos clientes, garantindo seu sucesso com nossas plataformas.


Qualificações:

  • Experiência em sucesso do cliente, gerenciamento de contas ou uma função semelhante, idealmente dentro da indústria de recrutamento ou trabalhando com parceiros governamentais e educacionais. (1-2 anos para CSA, 3 anos ou mais para CSE).
  • Forte atenção aos detalhes e uma paixão por aproveitar a tecnologia no trabalho diário.
  • Proficiência em falar em público, ministrar treinamento de usuários e conhecimentos sobre tendências de recrutamento em tecnologia.
  • Habilidades criativas com a capacidade de desenvolver conteúdo envolvente e materiais de treinamento que impulsionam a adoção de produtos.
  • Proativo com uma abordagem autônoma, capaz de prosperar em um ambiente ágil e dinâmico.
  • Capacidade de influenciar e engajar partes interessadas em todos os níveis, garantindo alinhamento com os objetivos do cliente e da organização.
  • Vontade de viajar nacionalmente e fornecer suporte no local conforme necessário.


Por que se juntar à SeeMeSOL?

Faça parte de uma empresa inovadora que valoriza o sucesso do cliente, a inovação e o crescimento profissional de seus membros de equipe.

Trabalhe em um ambiente colaborativo e inclusivo, com oportunidades de crescimento na carreira com base no desempenho.

Salário e pacote de benefícios competitivos, incluindo a flexibilidade de um modelo de trabalho híbrido.

Processo de Aplicação: Se você é apaixonado por sucesso do cliente, orientado por tecnologia e animado para contribuir com estratégias de recrutamento impactantes, queremos ouvir de você.


Candidatos interessados são convidados a enviar um Vídeo CV, juntamente com uma carta de apresentação e CV para [email protected] como parte dos requisitos de triagem.


Para o Vídeo CV, por favor inclua o seguinte:

  • Sua autoapresentação
  • O que te motiva?
  • O que é Sucesso do Cliente para você e como isso difere de Atendimento ao Cliente?


Junte-se a nós e seja um jogador chave na transformação do recrutamento e no empoderamento das organizações!

Requisito

Por favor, consulte a descrição do trabalho.

Língua Inglesa
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HR ManagerSeeMeSOL Inc

Postado em 04 April 2025

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