Descrição:
Estamos à procura de um Gerente de Recursos Humanos que seja apaixonado por construir uma equipe forte, engajada e de alto desempenho. Este papel é crítico para moldar a cultura da empresa, o desenvolvimento de talentos e a experiência dos funcionários, enquanto garante que a empresa mantenha níveis adequados de pessoal para oferecer um serviço excepcional. O candidato ideal é um líder proativo, um construtor de cultura e um profissional de RH com experiência em recrutamento, coaching, treinamento, desenvolvimento de equipe e cultura e gestão de horários.
Cultura & Engajamento:
- Defender e promover uma empresa positiva, inclusiva e focada no bem-estar
- cultural que esteja alinhada com a missão e os valores da empresa.
- Criar um ambiente de trabalho próspero onde os funcionários se sintam valorizados,
- engajados e motivados, tornando nossa empresa um empregador desejado.
- Cultivar uma cultura que atraia e retenha os melhores talentos, assegurando alinhamento com
- os valores da empresa e o sucesso empresarial a longo prazo.
Aquisição de Talentos & Recrutamento:
- Avaliar proativamente as necessidades de pessoal e recrutar os melhores talentos, incluindo acupunturistas, massoterapeutas, esteticistas, recepcionistas, som
- Realizar pesquisa online de candidatos a emprego para garantir a contratação dos melhores candidatos.
Contratação & Integração:
- Gerenciar o processo completo de recrutamento, incluindo anúncios de vagas, campanhas de recrutamento, buscas proativas de talentos e triagem de candidatos para atrair os melhores
- talentos.
- Coordenar a triagem inicial, entrevistas e facilitar as decisões de contratação, garantindo um processo de seleção fluido e eficiente.
- Supervisionar a negociação de contratos, integração e integração, garantindo que os novos contratados estejam preparados para o sucesso desde o primeiro dia.
Gestão de Pessoal & Horários:
- Garantir níveis ótimos de pessoal para suportar operações comerciais contínuas, promovendo ao mesmo tempo o equilíbrio entre vida profissional e pessoal dos funcionários.
- Supervisionar e gerenciar os horários de turnos dos funcionários, garantindo cobertura apropriada e eficiência.
- Avaliar proativamente as necessidades de pessoal, prevenindo a falta de funcionários enquanto mantém flexibilidade operacional.
- Identificar e abordar preocupações de desempenho, ajustando horários conforme necessário para manter a qualidade do serviço e a produtividade da equipe.
- Planejar estrategicamente a adequação do pessoal, alinhando a capacidade da força de trabalho com as demandas empresariais para otimizar a eficiência e o bem-estar dos funcionários.
Treinamento & Desenvolvimento:
- Projetar e implementar programas abrangentes de treinamento para funcionários, coaching e iniciativas de desenvolvimento de carreira para aprimorar habilidades, apoiar o crescimento e
- melhorar a retenção de pessoal.
- Estabelecer e manter relacionamentos com escolas, instituições de treinamento e organizações do setor para criar um forte fluxo de talentos e oportunidades de recrutamento.
- Identificar e recomendar eventos de treinamento relevantes, workshops e oportunidades de desenvolvimento profissional adaptadas aos papéis dos funcionários e aspirações de carreira.
Relações com Funcionários & Suporte:
- Atuar como o principal ponto de contato de RH, abordando as preocupações dos funcionários com profissionalismo, confidencialidade e uma mentalidade voltada para soluções para promover um
- ambiente de trabalho positivo.
- Desenvolver, engajar e motivar a equipe implementando programas de reconhecimento de funcionários, promovendo comunicação aberta e fornecendo suporte contínuo para crescimento profissional e satisfação no trabalho.
Operações de RH:
- Atuar como contato com fornecedores externos de RH e folha de pagamento para garantir processamento preciso e total conformidade com as leis trabalhistas da Califórnia e as melhores práticas de RH.
Gestão de Desempenho:
- Liderar processos de melhoria de desempenho (PIP) para funcionários que requerem suporte e desenvolvimento adicionais.
- Realizar discussões regulares com os funcionários sobre feedback de clientes e taxa de retenção para garantir serviço de alta qualidade e alinhamento com os padrões da empresa.
- Fornecer coaching, mentoria e feedback construtivo aos funcionários para melhorar desempenho, engajamento e crescimento profissional.
Projetos & Iniciativas Especiais:
- Liderar todos os aspectos das funções de RH.
- Atribuições especiais em projetos relacionados à cultura de pessoas estipulados pela alta administração para impulsionar a melhoria contínua na gestão de pessoas e
- experiência no local de trabalho.
Habilidades & Requisitos Não Negociáveis:
- Mais de 8 anos de experiência em RH, incluindo recrutamento, engajamento de funcionários,
- treinamento e desenvolvimento da cultura da empresa.
- Capacidade comprovada de atrair, contratar e reter profissionais e equipe de suporte de alto nível.
- Forte conhecimento das leis trabalhistas da Califórnia (preferencial).
- Experiência em gerenciamento de escalas de turnos e planejamento de força de trabalho.
- Capacidade de realizar pesquisas online e sourcing de talentos para encontrar e engajar os melhores candidatos.
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais para fomentar fortes relacionamentos com os funcionários.
- Prático e adaptável — confortável em um ambiente acelerado, semelhante a uma startup.
- Auto motivado com atitude positiva e forte senso de responsabilidade.
- Capacidade de realizar múltiplas tarefas, resolver problemas e priorizar em um ambiente dinâmico.
- Proficiente em tecnologia com domínio do Microsoft Office e plataformas de gestão de RH.
- Graduação em RH, Negócios, Artes Liberais ou área relacionada necessária.
- Experiência anterior trabalhando no fuso horário da Califórnia nos EUA.
Benefícios e Vantagens:
- Fazer parte do programa de Unidades de Ações dos Funcionários.
- Pontos de Sonho Cloudstaff - Para serem usados na aquisição de itens úteis como eletrodomésticos, cozinhas etc.
- Seguro de saúde e vida abrangente no 16º dia de emprego, cobrindo 1 dependente gratuito no 16º dia de emprego.
- Oportunidades infinitas para avanço na carreira.
- Psiquiatra interno disponível para apoiar o bem-estar dos funcionários.
- Crescimento e conexões internacionais na carreira.
- Programa de Assistência ao Funcionário em Saúde Mental através da Lifeworks.
- Participar e se juntar aos nossos Clubes Sociais da CS e Grupos de Interesse Especial para se conectar com colegas.
- Caixas de vantagens trimestrais para funcionários em home office, oferecendo mantimentos e lanches para mantê-lo energizado.
- Festas de Meio de Ano incríveis e empolgantes – com itens para sortear e prêmios em dinheiro!
- Incentivos em dinheiro ilimitados para referências contratadas.