Especialista em Sistemas de Gestão de Qualidade de TI (Makati)

Stefanini North America and APAC

Negociável
Remoto3-5 anos ExpBacharelTempo Inteiro
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Abrir PaísFilipinas

Requisitos de IdiomaPortuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

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Descrição do Trabalho

Expectativas Gerais

O Especialista em QS e CSV de TI deve apoiar a equipe interna auxiliando na manutenção e monitoramento dos processos de Gestão de Qualidade de TI e dos sistemas de TI. Este papel fornece dados e suporte para verificar a conformidade com políticas legais, regulatórias e corporativas em nível global e para sistemas utilizados globalmente.

Descrição

Apoiar as tarefas de QS e CSV de TI para ajudar na manutenção de regulamentações comuns de TI eficientes e eficazes e processos/sistemas de Gestão de Qualidade de TI dentro da função de Qualidade Global de TI. Fornecer dados e suporte para garantir que o CSV de TI esteja alinhado com os requisitos legais e regulatórios, bem como com as políticas de conformidade corporativa, quando aplicável, nos sistemas computadorizados nas funções globais/regionais de TI (por exemplo, Computação Nativa em Nuvem, segregação de funções). Auxiliar na supervisão geral da Qualidade e no acompanhamento do CAPA para as funções regionais/globais de TI.

Deveres e Responsabilidades

Validação de Sistemas Computadorizados de TI:

  • Apoiar atividades do SLC relacionadas à qualificação da infraestrutura de TI e validação de sistemas de aplicação utilizados nas funções regionais/globais de TI (por exemplo, controle de mudanças, avaliação de risco, testes, etc.).
  • Ajudar na garantia da conformidade com os requisitos legais e regulatórios e padrões industriais (por exemplo, GAMP5).
  • Fornecer suporte ou dados para treinamentos de conformidade (GxP) para garantir conscientização e comunicação com a equipe de TI.

Consultoria de QS&CSV de TI

  • Fornecer uma consultoria técnica eficaz e apoiar as atividades de Validação/Qualificação.
  • Ajudar na implementação e monitoramento de processos relacionados à qualidade de TI (por exemplo, durante a implementação de novos sistemas/serviços).
  • Fornecer dados ou relatórios para apoiar auditorias internas/externas relacionadas a TI/Autoinspções.
  • Auxiliar no acompanhamento técnico sobre a implementação de ações corretivas acordadas.

Requisitos do Trabalho

Requisitos

Experiência

  • 2-3 anos de experiência prática em desenvolvimento e/ou suporte operacional para sistemas de aplicação e/ou sistemas de infraestrutura de TI
  • 2-3 anos trabalhando em ambiente de negócios global.

Habilidades Técnicas

  • Conhecimento de Tecnologia da Informação.
  • Capacidade de seguir processos e gerar boa documentação.
  • Diploma de associado (e/ou Certificação) em Ciência da Computação ou área relacionada.
  • Conhecimento do ambiente regulado (por exemplo, GxP, auditorias).
  • Conhecimento de sistemas de gestão da qualidade (por exemplo, GAMP) e padrões de TI (por exemplo, ITIL).
  • Fluência em inglês falado e escrito (obrigatório). Habilidades em idiomas adicionais preferidas (por exemplo, Chinês, Japonês).

Habilidades Interpessoais

  • Trabalho em Equipe
  • Capacidade de construir consenso
  • Forte motivação de aprendizagem
  • Atitude solidária, agilidade e determinação para ajudar a alcançar metas.

Requisito

Por favor, consulte a descrição do trabalho.

ComunicaçãoResolução de ProblemasAdaptabilidadeGestão do TempoTrabalho em EquipeAtenção aos DetalhesPensamento CríticoOrganizaçãoCriatividadeAtendimento ao Cliente
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HR ManagerStefanini North America and APAC

Postado em 30 April 2025

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