Descrição:
Detalhes Principais
Tipo de Tempo: Tempo integral
Tipo de Trabalhador: Funcionário
Fornece suporte administrativo para o sistema de gestão de aprendizagem e entrega das Operações da Academia ao longo do ciclo de vida do programa.
Responsabilidades Principais
- Experiência com a plataforma Workday
Garantir que os processos e procedimentos da empresa sejam seguidos ao desenvolver e manter a documentação do processo
- Cumprir a legislação relevante, códigos da indústria e políticas e procedimentos da empresa
- Garantir conformidade com os requisitos de Controle de Mudança e Governança de RH global
- Compreender e garantir que os padrões de segurança e privacidade de dados sejam mantidos em relação aos relatórios entregues
- Colaborar com outros departamentos ou fazer parcerias com stakeholders para garantir o sucesso das atividades de aprendizado e desenvolvimento
- Garantir alto nível de atendimento ao cliente em toda a equipe de L&L globalmente
- Manter relacionamentos com fornecedores terceirizados
- Coordenar com os colegas da Academia na fornecimento de dados e análise
- Administrar as operações diárias do LMS e servir como ponto de contato para perguntas técnicas ou resolução de problemas. Comunicar questões aos stakeholders conforme necessário.
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de desenvolvimento de currículo e comitês de treinamento para garantir que os treinamentos online sejam configurados/ajustados corretamente
- Manter um sistema de gestão de aprendizagem (LMS) que atenda a todas as necessidades de conformidade regulatória e garantir precisão e integridade
- Gerenciar funções do LMS, que incluem monitoramento do conteúdo do curso, aprovações de curso, garantindo que os processos sejam concluídos dentro dos prazos estabelecidos
- Administrar sistemas da academia de liderança (Cornerstone, POL, Qualtrics, Workday HRIS)
- Apoiar o design de processos/programas da Academia
- Criar e manter comunicações relacionadas em todos os processos da academia
- Trabalhar em estreita colaboração com fornecedores na gestão da logística para Programas da Academia
- Preparar, entregar e gerenciar relatórios conforme solicitado de forma regular e ad hoc
Educação Requerida
- Grau de Bacharel ou combinação equivalente de educação e experiência de trabalho
Experiência Requerida
- 1 ano de experiência relevante
Competências/Habilidades Preferenciais
- Proficiência em aplicativos do MS Office, incluindo Excel
- Excelente habilidade interpessoal
- Capacidade de trabalhar dentro de múltiplos prazos/prioridades
- Forte atenção aos detalhes
- Autodidata
Conhecimento Preferencial
- Conhecimento em LMS, ou seja, Cornerstone, POL, Qualtrics, HRIS (Workday) ou sistemas relacionados
- Experiência prática na criação de relatórios padrão e ad hoc relacionados ao LMS e Academias
- Compreensão da ferramenta de gerenciamento de casos de RH e sistemas/ferramentas de helpdesk relevantes
DNA Cultural QBE
- Tudo o que fazemos na QBE é sustentado pelo nosso DNA (que interliga sete elementos culturais) – porque sabemos que não é apenas o que fazemos que importa, é como fazemos que faz a diferença. Esperamos que todos os funcionários sejam modelos e inspirem os comportamentos corretos que se ligam aos nossos elementos culturais:
- Somos focados no cliente
- Somos especialistas técnicos
- Somos inclusivos
- Somos ágeis
- Somos corajosos
- Somos responsáveis
- Somos uma equipe
- Todos os funcionários devem aderir ao Código de Ética e Conduta da QBE e aplicar práticas de gerenciamento de riscos sólidas
Apenas EUA - Isenção
- Para desempenhar este trabalho com sucesso, o indivíduo deve ser capaz de realizar cada responsabilidade essencial de forma satisfatória. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que um indivíduo com deficiência desempenhe as responsabilidades essenciais do trabalho.
Isenção Global
- As funções listadas nesta descrição de trabalho não limitam a atribuição de trabalho. Elas não devem ser interpretadas como uma lista completa das funções normalmente a serem executadas na posição ou aquelas ocasionalmente atribuídas fora das funções normais de um funcionário. Nosso Código de Ética e Conduta do Grupo aborda as responsabilidades que todos temos na QBE para nossa empresa, entre nós e para nossos clientes, fornecedores, comunidades e governos. Ele oferece orientações claras para nos ajudar a tomar boas decisões.
Habilidades:
Adaptabilidade, Pensamento Analítico, Acumen Comercial, Pensamento Crítico, Orientação para Detalhes, Gestão de Recursos Humanos, Recursos Humanos (RH), Colaboração Intencional, Sistemas de Gestão de Aprendizagem (LMS), Gestão de Desempenho, Apresentação Impactante, Gestão de Riscos, Gestão de Stakeholders, Gestão Estratégica, Modelo Waterfall
Como se Candidatar:
Para enviar sua candidatura, clique em "Aplicar" e siga o processo passo a passo.
Oportunidade de Emprego Igualitária:
A QBE é um empregador de oportunidades iguais e é obrigada a cumprir a legislação de igualdade de oportunidades de emprego em cada jurisdição em que opera.
Requisito
Por favor, consulte a descrição do trabalho.