Dinâmica do Papel

Há mais de 40 anos, a TransUnion é a fonte confiável de informações de crédito precisas e confiáveis que alimentam economias saudáveis ao redor do mundo. Hoje, nossas percepções ajudam credores, seguradoras e fintechs a navegar em um mercado em constante mudança. Como Gerente de Pesquisa e Consultoria, você se reportará ao Diretor de Pesquisa e Consultoria e servirá como o motor do dia a dia que transforma dados de crédito brutos em inteligência acionável. Você guiará uma pequena equipe de analistas, manterá vários projetos em andamento e fará parcerias próximas com as Vendas para que os clientes vejam a TransUnion como um aliado estratégico - não apenas um fornecedor de dados. Em troca, você desfrutará de uma compensação e benefícios competitivos, verdadeiro equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e uma cultura de apoio fundamentada na integridade, serviço, confiabilidade e inovação.

Responsabilidades

O Gerente de Pesquisa e Consultoria é um líder de nível médio que apoia a reputação da TransUnion como uma autoridade em tendências de crédito ao consumidor. Você coordenará iniciativas de pesquisa que explicam por que os consumidores se comportam da maneira que fazem com o crédito, quais forças externas influenciam esse comportamento e como os credores podem capitalizar riscos e oportunidades. Você traduzirá descobertas em histórias claras para equipes internas e clientes, e ajudará as Vendas a elevar cada conversa. Através de painéis, whitepapers, webinars e engajamentos diretos com clientes, você motivará os clientes a ver a TransUnion como um parceiro confiável.

Como Você Contribuirá

• Desenhar e executar estudos de pesquisa sobre crédito ao consumidor - definindo questões, coletando dados, orientando análises e garantindo a entrega pontual.
• Colaborar com analistas em diferentes equipes, revisando códigos, moldando metodologias e desenvolvendo suas habilidades de contar histórias.
• Sintetizar resultados complexos em apresentações concisas, pontos de discussão e materiais que as Vendas podem usar para abordar desafios de clientes em produtos e unidades de negócios.
• Participar de reuniões com clientes como o especialista reconhecido em análises, respondendo a perguntas técnicas e identificando oportunidades de follow-up para líderes seniores.
• Redigir artigos, posts de blog e esboços de webinars que alimentem a agenda mais ampla de liderança de pensamento da TransUnion; os líderes seniores podem refinar e publicar sob seu nome.
• Acompanhar tendências regulatórias, econômicas e competitivas no crédito ao consumidor e informar as partes interessadas internas sobre impactos potenciais.
• Coordenar com Produto, Marketing e Jurídico para garantir que a produção de pesquisa alinhe-se com prioridades de caminho e requisitos de conformidade.
• Você apoiará nossas equipes de vendas através de consultoria como especialista na indústria de crédito, ajudando nossos clientes a identificar e abordar desafios e oportunidades emergentes no mercado

O Que Você Trará

• 5 a 7 anos de experiência progressiva em análise de crédito ao consumidor, gestão de risco ou consultoria.
• Graduação em negócios, estatística, finanças, economia ou área relacionada; um diploma avançado é um diferencial.
• Proficiência comprovada com SAS, SQL, R ou Python para manipulação de grandes conjuntos de dados; habilidades de nível avançado em Excel e PowerPoint.
• Capacidade demonstrada de gerenciar projetos e pequenas equipes com mínima supervisão - equilibrando escopo, cronograma e expectativas das partes interessadas.
• Confortável apresentando descobertas a diversas audiências, desde analistas de nível básico até executivos seniores; capaz de ajustar a profundidade e a linguagem para se adequar ao público.
• Curiosidade e tenacidade - você ama entender o "porquê" por trás do comportamento do consumidor e não desiste até que a história esteja clara.
• Orientação forte para o atendimento ao cliente; você naturalmente pergunta: "Como posso ajudar?" e trata parceiros internos com o mesmo respeito que clientes externos.

Por favor, consulte a descrição do trabalho.